سنجش مهر آباد توسط اتحادیه بین المللی فرودگاه ها
سنجش مهر آباد توسط اتحادیه بین المللی فرودگاه ها
فرودگاه مهر آباد تهران که تمامی پرواز های داخلی از این فرودگاه انجام می شود طرحی برای سنجش رضایت مندی مسافران این فرودگاه از خدمات آن در سالن های ترانزیت این فرودگاه با فرم های نظر سنجی که به سه زبان انگلیسی ، فارسی و عربی می باشد و مطابق با فرم های نظرسنجی دپارتمان ASQ در بین مسافرین از روز شنبه ۱۸ دی ماه توزیع و سپس جمع آوری می شود .
به گزارش روابط عمومی فرودگاه بینالمللی مهرآباد، به منظور طرح ارزیابی کیفیت خدمات فرودگاهی از دیدگاه مسافران، منطبق با دستورالعملهای اتحادیه بینالمللی ACI و دپارتمان ASQ در فرودگاه مهرآباد به منظور پیادهسازی طرح ارتقای خدماتی فرودگاهی از روز شنبه ۹۵/۱۰/۱۸ به مدت سه ماه مورد سنجش این دپارتمان قرار میگیرد.
ارزیابان فرودگاه مهرآباد در ۵ تیم ۲ نفره در بازه زمانی سه ماه این نظرسنجی را انجام میدهند.
قابل ذکر است که این طرح با هدف ارزیابی کیفیت خدمات فرودگاهی برای فرودگاههای بالای ۵ میلیون مسافر در سال انجام میشود.
پروژههای جهانی ASQ از طرف اتحادیه بینالمللی فرودگاهها ACI هر سال در ۴ دوره ۳ ماهه فرودگاههای واجد شرایط را ارزیابی میکنند.
منبع : خبر فرودگاه بین المللی مهرآباد
تور ایران مرجع : تور ارمنستان